Återbetalningspolicy

Returpolicy

På grund av våra produkters storlek, längd och höga transportkostnader erbjuder Procima AB som huvudregel ingen returrätt på beställda varor.

Våra produkter består ofta av skrymmande och specialhanterat gods upp till cirka 6 meter, vilket medför höga frakt- och hanteringskostnader vid retur.

Beställningsvaror och kundanpassade produkter

Produkter som tillverkas, kapas, lackeras eller på annat sätt anpassas efter kundens önskemål kan inte returneras eller avbeställas efter lagd order.

Transportskador och felaktiga leveranser

Kontrollera alltid godset direkt vid mottagandet. Eventuella transportskador eller fel i leveransen ska anmälas omgående till både transportören och Procima AB.

Synliga skador ska noteras direkt på fraktsedeln vid mottagandet.

Reklamationer

Om en produkt är felaktig eller defekt ber vi dig kontakta oss snarast via info@procima.se så hjälper vi dig att hantera ärendet.

Kontakt

Procima AB
info@procima.se